Telefon & Hotline · Detail-Aufklärung
Vermeintlicher Bank-Mitarbeiter
Jemand ruft an, gibt sich als Bank-Mitarbeiter aus und fordert TAN, PIN oder Online-Banking-Daten.
Ø Schaden
5.200 €
Häufigkeit
5 / 5
Kategorie
Telefon & Hotline
Wie funktioniert diese Masche?
- 1Der Anrufer kennt deinen Namen, manchmal sogar Kontodaten.
- 2Er behauptet, 'verdächtige Transaktionen' zu sehen.
- 3Du sollst zur 'Verifizierung' eine TAN durchgeben oder eine App installieren.
So erkennst du die Masche
- Bank fordert NIE TANs am Telefon
- Nummer im Display ist gefälscht ('Spoofing')
- Druckaufbau ('Sofort handeln, sonst alles verloren')
Echtes Beispiel
Ein 62-jähriger Lehrer gab eine TAN durch – sein Konto wurde innerhalb von 10 Minuten um 7.400 € erleichtert.
Erste Hilfe – wenn du schon reingefallen bist
- Sofort Sperr-Notruf 116 116 anrufen (deutschlandweit, kostenlos).
- Kontoauszüge prüfen und ungewöhnliche Transaktionen reklamieren.
- Bei Polizei Anzeige erstatten – die Bank verlangt das oft als Beweis.
- Banking-App neu installieren und alle Passwörter ändern.
Die goldene Regel
„Lege bei verdächtigen Anrufen sofort auf. Rufe deine Bank IMMER über die offizielle Nummer auf der Rückseite deiner Karte zurück."